نئی دہلی، 11 دسمبر (ہ س): ملک کی معروف ایئر لائن انڈیگو، جو آپریشنل رکاوٹوں سے دوچار ہے، نے جمعرات کو اعلان کیا کہ وہ پروازوں کی منسوخی سے متاثرہ مسافروں کو راحت فراہم کرے گی۔ ڈی جی سی اے کے ضوابط کے تحت فراہم کردہ معاوضے کے علاوہ، کمپنی متاثرہ مسافروں کو 10,000 روپے کا سفری واؤچر فراہم کرے گی۔
کمپنی کے مطابق، یہ واؤچرز 3 سے 5 دسمبر کے درمیان پروازوں کی منسوخی سے متاثر ہونے والے مسافروں کو دیے جائیں گے۔ ایئر لائن نے اس بات پر افسوس کا اظہار کیا کہ 3، 4 اور 5 دسمبر کو سفر کرنے والے اس کے کچھ صارفین کئی گھنٹوں تک ہوائی اڈوں پر پھنسے ہوئے تھے، اور بہت سے لوگ بھیڑ کی وجہ سے شدید متاثر ہوئے۔ اس نے کہا، ہم ان شدید متاثرہ صارفین کو 10,000 کے سفری واؤچر فراہم کریں گے۔ یہ ٹریول واؤچر اگلے 12 مہینوں کے اندر اندر کسی بھی انڈیگو کے سفر کے لیے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
کمپنی نے کہا کہ یہ واؤچر موجودہ حکومتی رہنما خطوط کے تحت اس کی وابستگی کے علاوہ ہے، جس کے مطابق انڈیگو ان صارفین کو جن کی پروازیں روانگی کے 24 گھنٹے کے اندر منسوخ کر دی گئی تھیں، فلائٹ بلاک کے وقت کے لحاظ سے 5,000 سے 10,000 تک کا معاوضہ فراہم کرے گا۔
—————
ہندوستان سماچار / عبدالسلام صدیقی
